Les Trolls: ces pollueurs de forums!!!

salam,

Certains se reconnaitrons, d'autres y trouveront leurs propres images.

Une discussion sur un forum Internet tourne autour d’un prochain produit d’Apple. Les avis s’échangent. Et puis, sans prévenir quelqu'un lance : "De toute façon, Mac, c’est pour les tocards !" Touché au vif, un des intervenants réagit : " Qu’est-ce qui te permet de dire ça ?"

Erreur. Il a sauté à pieds joints dans le piège tendu par ce quelqu'un qu’on appelle le troll.

Fiche d’identité

Nom : troll.

Habitat : les espaces de discussion (forums, newsgroups…).

Ambition : créer une polémique afin de polluer une discussion, et finalement la tuer.

Régime alimentaire : tous les sujets sont comestibles, mais plus de morceaux de partisans il y a (informatique, politique, religion, etc.), mieux c’est.

Profil : on le croit bête et méchant, mais c’est un manipulateur, un expert en provocation et mauvaise foi.

Quel est son mode opératoire ?

Alternant les rôles d’agresseur et de victime, il utilise toute une panoplie de techniques pour provoquer des commentaires inutiles : insultes, attaques ad hominem et flood (envoi d’un grand nombre de messages sans intérêt). Mais son arme favorite est le flaming, qui consiste à poster des propos insultants, afin de déclencher un torrent de réponses violentes, et finalement transformer le tout en guéguerre et en fin fermeture du topic

Et ça finit comment ?

Quand le nombre de messages sans intérêt dépasse celui de messages pertinents, on dit alors que le rapport signal-bruit est bas. Au mieux, la discussion est condamnée. Au pire, elle aboutit au point Godwin(http://larashare.net/showthread.php/6269-La-loi-de-godwin). Défini par l’avocat américain Mike Godwin, ce dernier est atteint quand l’un des participants utilise une insulte ou analogie liée au nazisme.

Mais… pourquoi ?

Son but est, consciemment, de tuer les forums. Par amusement, parce que le sujet du forum lui déplaît, parce que les administrateurs l’ont vexé. Parce que dehors, il pleut et qu’il s’emmerde au boulot

Que faire face à un troll ?

Absolument rien. Il faut l’ignorer. La seule et unique règle est : Don’t feed the troll. Littéralement : «Ne nourrissez pas le troll.»

Est-ce que je peux troller sans le savoir ?

Hélas, oui. Justement en répondant au troll. Tant pour le raisonner ou l’insulter, cela entretient la dynamique de messages inutiles recherchée. Mais n’importe qui peut troller accidentellement. Par énervement (voire par haine de l’humanité), dans un moment d’oubli ou par méconnaissance de l’espace de discussion.

Je me suis fait traiter de troll, c’est grave ?

Ça dépend. Soit vous êtes un troll. Soit c’était un dérapage. Mais on peut aussi vouloir vous discréditer. Et là, courage, il faut prouver que vous souhaitiez juste exposer votre point de vue.

Le troll est-il invincible ?

Pour anéantir le troll, on peut fermer son compte utilisateur. Une technique extrême, mais limitée. Il lui suffit de se réinscrire sous une autre identité. Des logiciels comme Cave Your Trolls sont autrement plus diaboliques. Une fois le troll détecté, ses messages ne sont plus lisibles que par lui-même( clin d’œil à pidje). Lui seul voit s’afficher sa prose bileuse, tandis que les autres intervenants peuvent continuer à discuter sans être pollués.

Un monde sans trolls, le rêve ?

C’est le paradoxe. le Rêver d’un monde sans trolls, c’est vouloir la fin de la liberté d’expression. On est foutu.