Aller au contenu
Voir dans l'application

Une meilleure façon de naviguer. En savoir plus.

Larashare

Une application plein écran sur votre écran d'accueil avec notifications push, badges et plus encore.

Pour installer cette application sur iOS et iPadOS
  1. Appuyez sur le l'icône Partager dans Safari.
  2. Faites défiler le menu et appuyez sur Sur l'écran d'accueil.
  3. Appuyez sur Ajouter dans le coin supérieur droit.
Pour installer cette application sur Android
  1. Appuyez sur le menu à trois points (⋮) dans le coin supérieur droit du navigateur.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Arnaque des batteries d'iPhone "gonflées": Apple réagit.

Featured Replies

Posté(e)

Confrontée à des abus de la part de clients, Apple est en train de rendre plus contraignant le processus de contrôle et de réparation des iPhone amenés en Apple Store pour une batterie gonflée, nous ont confirmé plusieurs contacts.

 

Lorsque ce phénomène se produit sur un iPhone, la déformation de la batterie pousse l'écran et le détache plus ou moins fortement du châssis (c'est par ailleurs un aléa que peuvent connaître les batteries d'appareils électroniques au sens large).

 

Apple a pour police d'échanger gratuitement l'iPhone pendant les deux premières années. Au-delà, elle facture ce remplacement du téléphone, mais à un tarif très amical de 49 €. Soit le tarif correspondant à un simple remplacement de batterie.

 

mg-bca19096-5585-4922-98a8-w750h340-sc.jpg&key=c32aa2b1df419c6d06aa76af08818ff6b1176a7a8f42c2644ab7011dd300ba2c

 

 

 

 

L'effet produit par une batterie (vraiment) gonflée sur un 5s.

 

 

 

 

 

 

Ce prix plancher pour obtenir un nouvel iPhone (reconditionné mais comme neuf) a donné l'idée à certains de simuler ce gonflement de la batterie. Ils ont pour cela injecté de l'air dans le téléphone, de manière à forcer le mouvement de l'écran depuis l'intérieur. De ce que l'on en a compris, la déformation était très légère mais suffisante pour être constatée et assimilée à ce défaut matériel.

 

Un petit jeu qui fonctionnait bien à partir des iPhone 7, une gamme qui a inauguré un système de joint améliorant la résistance à l'eau. L'air propulsé à l'intérieur y reste bien mieux confiné pour créer cette déformation, contrairement aux générations antérieures d'iPhone où il s'échappe plus facilement.

 

Avantage de la manip', extérieurement elle créée l'illusion d'une batterie gonflée alors même que celle-ci est restée parfaitement plate. Mais c'était assez pour déclencher une prise en charge. Apparemment aussi, le mouvement observé ne tient pas plus d'une ou deux journées. La méfiance d'Apple s'est confirmée après la découverte d'explications en ligne pour profiter de cette "astuce".

 

Désormais, les iPhone apportés pour un problème de cette nature ne devraient plus être traités en Apple Store mais être envoyés pour inspection en République tchèque, où l'un de ses assembleurs d'Apple, Pegatron, dispose d'un SAV pour toute l'Europe. Ce qui aura pour effet d'allonger la durée de traitement du dossier.

 

Ce voyage fait aussi que le phénomène ne sera probablement plus visible une fois l'iPhone réceptionné. La demande risque alors d'être considérée comme frauduleuse. Ce qui peut amener les prochaines demandes de réparation du client à être considérées avec un peu plus de méfiance.

 

Autre détail, quand bien même cette arnaque n'est pas très efficace sur les iPhone 6 et 6 Plus, la nouvelle règle s'applique également à eux.

 

 

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.