Galaxy Note 7

:bomb:

vendredi 20 janvier 2017 à 10:58

Samsung présentera ce lundi 23 janvier les résultats de l'enquête concernant le fiasco du Galaxy Note 7 et elle a décidé de mettre les petits plats dans les grands puisqu'elle le fera en direct.

Il s'agit sans l'ombre d'un doute de l'un des plus grands échecs commerciaux de l'année 2016 ; le "dieselgate" de Volkwagen remonte déjà à 2015... L'affaire du Galaxy Note 7 et de ses batteries explosives arrive à son épilogue. Samsung donnera les résultats de l'enquête le lundi 23 janvier. On le savait déjà, mais on apprend aujourd'hui que la marque va transformer cela en un événement à part entière.

Samsung a décidé de retransmettre en direct les conclusions de son enquête. Elle le fera à 10 heures du matin, heure de Séoul, ce qui fera sans doute un peu tard pour le vieux continent, puisque cela correspond à 2h du matin à Paris. Le streaming vidéo sera accessible depuis le site internet de la marque coréenne. À cette occasion, Samsung devrait détailler l'origine du problème, mais aussi démontrer qu'il est capable de l'éviter ; sa crédibilité est en jeu.

Elle doit retrouver la confiance des utilisateurs, le fabricant doit mettre un terme à ce "feuilleton" avant la présentation du Galaxy S8 qui devrait avoir lieu au mois d'avril. Il y a seulement quelques jours, une source citée par Reuters révélait que la batterie serait l'unique composant défectueux. Un résultat qui contredit les enquêtes menées par des organismes indépendants qui pointent du doigt la conception même du smartphone.